Cách xử lý thông báo lỗi ” An unknown error has occurred. This may be caused by an untrusted certificate ” trên DS cam

Sự cố này có thể xảy ra khi bạn thực hiện kết nối HTTPS trái phép giữa DS cam và sản phẩm NAS / NVR Synology của bạn.

Nếu bạn không cần kết nối HTTPS, bạn có thể chuyển sang kết nối HTTP giữa DS cam và sản phẩm Synology của bạn. 

Lưu ý: Tất cả các liên lạc giữa DS cam và sản phẩm Synology sẽ sử dụng giao thức HTTP.

Nếu bạn cần kết nối HTTPS, bạn có thể thực hiện một trong các thao tác sau:

  • Đặt chứng chỉ của bên thứ ba cho sản phẩm Synology được ghép nối. Để biết thêm thông tin về cách lấy và đặt chứng chỉ của bên thứ ba cho sản phẩm Synology của bạn, vui lòng tham khảo tại đây .
    Lưu ý: Với phương pháp này, bạn chỉ cần định cấu hình cài đặt trong DSM mà không phải nhập chứng chỉ vào từng ứng dụng dành cho thiết bị di động khác nhau. Bạn có thể bị tính thêm phí khi đặt chứng chỉ của bên thứ ba.

  • Đặt chứng chỉ tự ký trên DSM và nhập chứng chỉ vào cam DS. Vui lòng thực hiện theo các bước bên dưới để hoàn tất quy trình:

    1. Trong DSM của bạn, đi tới Bảng điều khiển > Bảo mật > Chứng chỉ và nhấp vào Thêm .

    2. Chọn Thêm chứng chỉ mới và nhấp Tiếp theo .

    3. Chọn Tạo chứng chỉ tự ký và bấm Tiếp theo .

    4. Tạo chứng chỉ gốc bằng cách nhập thông tin sau:

      • Độ dài khóa cá nhân (Private key length) : Bạn nên đặt chế độ này là 2048 bit trở lên.

      • Tên chung (Common name): Chỉ định tên cho chứng chỉ của bạn (ví dụ: Synology).

      • Email : Nhập địa chỉ email của bạn

      • Quốc gia / Tỉnh (Country/Province) : Bạn có thể nhập “không” nếu trường này không áp dụng.

      • Thành phố (City): Bạn có thể nhập “không” nếu trường này không áp dụng được.

      • Tổ chức (Organization) : Bạn có thể nhập “không” nếu trường này không áp dụng được.

      • Sở (Department) : Bạn có thể nhập “không” nếu trường này không áp dụng được.


    5. Tạo một chứng chỉ bằng cách nhập Tên thường gặp (Common name)Subject Alternative Name .

      • Tên thường gặp (Common name): Nhập FQDN của bạn (tên miền đủ điều kiện|fully qualified domain name). Nếu bạn chưa được ủy quyền hoặc mua một tên miền, bạn có thể nhập địa chỉ DDNS Synology của bạn (ví dụ, sample.synology.me ).

      • Tên thay thế chủ đề (Subject Alternative Name) : Nhập địa chỉ DDNS Synology của bạn hoặc địa chỉ IP cục bộ (ví dụ: sample.synology.me , synology.myddns.com hoặc 192.168.0.2 ).


    6. Chọn chứng chỉ bạn vừa tạo và nhấp vào Xuất chứng chỉ (Export certificate) .

    7. Nhập chứng chỉ trên thiết bị di động mà trên đó DS cam được ghép nối với sản phẩm Synology của bạn. Để biết thêm thông tin, vui lòng tham khảo bài viết này .


      Thông tin liên hệ:

      MSTAR CORP – Service Provider Synology Việt Nam
      Hotline: 0943.199.449 – ‭0923.567.987‬
      Email: lienhe@mstarcorp.vn
      Add: 115 Nguyễn Phi Khanh, P. Tân Định, Quận 1, TPHCM.
      Chi nhánh Hà Nội : Tầng 11, tòa nhà Zen Tower, s 12 đường Khuất Duy Tiến, P.Thanh Xuân Trung, Q. Thanh Xuân, TP. Hà Nội.

Trả lời

Email của bạn sẽ không được hiển thị công khai. Các trường bắt buộc được đánh dấu *

Website này sử dụng Akismet để hạn chế spam. Tìm hiểu bình luận của bạn được duyệt như thế nào.